JORGE RUFINO HOME OFFICE Durante o mês de janeiro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 128 manifestações. Segundo o relatório mensal, o canal mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (41%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (30%), presencial (12%), Portal do Cidadão (12%) e, por fim, o telefone, com 5%… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE No último mês de dezembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 109 manifestações, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. O canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes continua sendo o e-mail (34%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (28%), telefone (16%), presencial (12%), Portal… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo funciona normalmente em janeiro, mês de recesso parlamentar. Para atender a população, a unidade oferece atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone, pessoalmente ou por carta. Além das demandas registradas por estes canais, o órgão responde aos questionamentos que chegam ao Legislativo paulistano por meio… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 108 manifestações em novembro, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. O canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (33%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (31%), presencial (16%), telefone (12%) e, por fim, o Portal… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE Durante o mês de outubro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 111 manifestações. De acordo com o relatório mensal, o canal mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (45%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (24%), presencial (15%), telefone (9%) e, por fim, o Portal do Cidadão,… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE Durante o mês de setembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 68 manifestações. De acordo com os dados divulgados pelo órgão, o canal mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (37%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (34%), presencial (17%), telefone (6%) e, por fim, o Portal… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 86 manifestações em agosto. De acordo com os dados divulgados pelo órgão, o canal mais utilizado pelos munícipes no período foi o WhatsApp (42%). Em seguida, aparecem as interações via e-mail (29%), presencial (15%), Portal do Cidadão (10%) e, por fim, o… Ler mais »

ANDREA GODOY DA REDAÇÃO A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 82 manifestações no mês de julho. De acordo com o relatório mensal, dos atendimentos, 49% foram por WhatsApp, 35% por e-mail, 12% presencial, 3% via telefone e 1% por meio do Portal do Cidadão. Criada pela Lei nº 15.507/2011, a Ouvidoria é… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE Durante o mês de junho, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 113 manifestações. Em maio, esse número foi de 93.  O canal mais utilizado pelos munícipes continua sendo o WhatsApp (42%), por meio do Zap Câmara, em seguida aparecem as interações por e-mail (27%), presencial (17%), telefone (8%)… Ler mais »

JORGE RUFINO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo funcionará normalmente em julho, mês do recesso parlamentar. Para atender a população, a unidade oferece atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone, pessoalmente ou por carta. Além das demandas registradas por estes canais, o órgão responde aos questionamentos que chegam ao Legislativo paulistano por meio… Ler mais »