Categoria: Ouvidoria CMSP

Ouvidoria da Câmara registra 200 manifestações em julho

RODRIGO ASSIS HOME OFFICE Em julho, mês de recesso parlamentar, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 200 manifestações, contra 254 manifestações em junho. O número foi revelado no relatório mensal divulgado pela Ouvidoria. Quanto aos canais de atendimento, a maioria preferiu o contato via e-mail (68%), seguido pelo WhatsApp (21%), presencial (6%),… Ler mais »

Canais digitais são o principal meio de acesso à Ouvidoria 

KAMILA MARINHO HOME OFFICE Durante o mês de junho, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 254 manifestações, sendo 10 manifestações a mais em relação ao mês de maio. As informações estão disponíveis no relatório mensal divulgado pela Ouvidoria. A maior parte dos atendimentos registrados foi por e-mail (171), totalizando 67% das manifestações,… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara Municipal registra 244 manifestações em maio

RODRIGO ASSIS HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 244 manifestações em maio, contra 220 manifestações do mês anterior. O número foi revelado no relatório mensal divulgado pela Ouvidoria. A preferência em atendimentos foi por e-mail (140), totalizando 57% das manifestações, seguido pelo WhatsApp (23%), telefone (9%), Portal do Cidadão (6%)… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara registra 220 manifestações em abril

RODRIGO ASSIS HOME OFFICE No mês de abril, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 220 manifestações, uma redução de 17% em relação ao mês anterior. O número foi revelado no relatório que é divulgado mensalmente pela Ouvidoria. Houve preferência para os atendimentos por e-mail (125), totalizando 57% das manifestações, seguido pelo WhatsApp… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara Municipal registra 265 manifestações em março

RODRIGO ASSIS HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 265 manifestações em março, 65% a mais do que no mês anterior. O número foi revelado no relatório divulgado mensalmente pela Ouvidoria. A maior parte dos atendimentos, (164) foi feita por e-mail, seguido de 70 manifestações atendidas por WhatsApp. 16 pessoas recorreram… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara registra 160 manifestações em fevereiro 

IARA SILVA HOME OFFICE No mês de fevereiro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo realizou cerca de 160 atendimentos. O número foi revelado no relatório divulgado mensalmente pela Ouvidoria. As manifestações recebidas foram em maior parte realizadas por e-mail, com 89 atendimentos. Na sequência, o aplicativo de mensagens WhatsApp foi responsável por 53… Ler mais »

Em dezembro, Ouvidoria da Câmara registrou 142 manifestações

IARA SILVA HOME OFFICE Realizado mensalmente pela Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo, o relatório de atendimentos revelou que entre os dias 1º e 31 de dezembro de 2021 foram registradas 142 manifestações do público. Do total, metade dos atendimentos (70) foram feitos via e-mail. O aplicativo de mensagens WhatsApp foi responsável por 33… Ler mais »