CAROL FLORES HOME OFFICE Entre os dias 1 e 30 de setembro de 2021 a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 220 manifestações. É o que aponta o relatório mensal divulgado pela Ouvidoria sobre o sistema que registra, administra e responde questões dos munícipes. Canais de atendimento Os meios mais utilizados para realizar… Ler mais »

DANIEL MONTEIRO HOME OFFICE Durante o mês de agosto, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 230 manifestações do público, 58 a mais do que no mês de julho. Do total, 103 atendimentos foram por e-mail, 66 pelo Portal do Cidadão, 57 por meio do aplicativo WhatsApp e 4 por telefone. De acordo… Ler mais »

IARA SILVA HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal, setor responsável por receber e tratar solicitações de munícipes, registrou 172 manifestações durante o mês de julho. Assim como em junho, os meios digitais foram os preferidos pelos cidadãos, sendo 106 atendimentos por e-mail,  56 por WhatsApp, 7 pelo Portal do Cidadão. Segundo o relatório divulgado… Ler mais »

KAMILA MARINHO HOME OFFICE No mês de junho a Ouvidoria da Câmara Municipal registrou 169 manifestações. O canal mais utilizado pelos munícipes foi o E-mail (67%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (21%),  Portal do Cidadão (11%) e, por último, presencialmente (1%). Segundo o relatório, a maior parte dos atendimentos (80) é relacionada a assuntos privados. Demandas… Ler mais »

IARA SILVA HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou nesta quarta-feira (2/6) seu relatório mensal de tratativas de demandas. O documento mostrou que, do dia 1º a 31/5, foram registradas 158 manifestações. Destas, o e-mail foi o meio de contato principal, com 82 manifestações. Na sequência, vem WhatsApp, com 61 mensagens,… Ler mais »

IARA SILVA HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal, um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, divulgou nesta terça-feira (4/5) seu relatório de atendimentos do mês de abril. O documento mostrou que, do dia 1º a 30/4, foram registradas 151 manifestações. A divulgação cumpre o estabelecido pela LAI (Lei de Acesso à Informação). Canais… Ler mais »

Em cumprimento à Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, Lei de Acesso à Informação (LAI), a Ouvidoria da Câmara Municipal divulgou nesta quarta-feira (7/4) seu relatório mensal de tratativas de demandas. O documento mostrou que, do dia 1º a 30/3, foram registradas 184 manifestações. Canais de atendimento Em março, a principal forma… Ler mais »

Em fevereiro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo, um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, registrou 236 manifestações. O dado consta no relatório que é divulgado mensalmente pela Ouvidoria e refere-se ao período entre os dias 1º e 28/2. Canais de atendimento A principal forma de contato foi por e-mail, com 118… Ler mais »

Instituída pela Lei 15.507/11, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo. Sua missão é compartilhar informações do Legislativo paulistano, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a… Ler mais »