Categoria: Ouvidoria CMSP

Ouvidoria da Câmara registra 231 manifestações no mês de janeiro

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo, um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, registrou o recebimento de 231 manifestações no mês de janeiro. O dado consta no relatório mensal divulgado pela Ouvidoria e refere-se ao período entre os dias 1º e 31 do mês. Canais de atendimento A principal forma de contato foi… Ler mais »

Ouvidoria: relatório de dezembro/2020

Atendendo à Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, Lei de Acesso à Informação (LAI), a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou o relatório da LAI referente ao mês de dezembro de 2020. O documento disponibiliza informações relativas às tratativas das demandas do mês recebidas no Sistema de Informação ao Cidadão… Ler mais »

Ouvidoria da CMSP divulga relatório

No período entre os dias 01 a 31 de dezembro de 2020, a Ouvidoria da CMSP, um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, registrou 236 manifestações. A informação consta no relatório mensal divulgado pelo canal, cujo sistema registra, administra e responde questões dos munícipes. Canais de atendimento A principal forma de contato utilizada pelos… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara divulga relatório de manifestações de novembro

JOTA ABREU HOME OFFICE Entre os dias 1º e 30 de novembro de 2020, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo , um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, registrou o recebimento de 174 manifestações. O dado consta no relatório mensal divulgado pela Ouvidoria sobre o sistema que registra, administra e responde questões… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara divulga relatório de agosto

MARCO CALEJO HOME OFFICE Um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou o relatório referente ao mês de agosto. O sistema registra, administra e responde questões dos munícipes. Canais de atendimento Em agosto, a Ouvidoria recebeu 992 manifestações. A principal forma de contato foi por e-mail,… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara registra 178 atendimentos em julho

KAMILA MARINHO HOME OFFICE No período entre os dias 1 e 31 de julho, a Ouvidoria da Câmara Municipal registrou um total de 178 manifestações. O canal mais utilizado pelos munícipes foi o WhatsApp (65%), em seguida aparecem as interações via e-mail (15%) e, com o retorno gradual das atividades presencias da Câmara, 10% das pessoas… Ler mais »

Confira balanço da Ouvidoria da Câmara no mês de junho

MARIANE MANSUIDO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de junho deste ano, 157 manifestações, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. O atendimento presencial está suspenso devido à pandemia do novo coronavírus, por isso, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância: 50% via WhatsApp, 27%… Ler mais »

Ouvidoria: saiba como falar on-line com a Câmara

Ouvidoria  Instituída pela Lei 15.507/11, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo. Sua missão é compartilhar informações do Legislativo paulistano, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara registra 173 atendimentos em maio

MARIANE MANSUIDO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de maio deste ano, 173 manifestações, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. Devido à pandemia do novo coronavírus, o atendimento presencial está suspenso. Dessa forma, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância: 62% via WhatsApp, 26%… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara recebe 142 solicitações em abril

MARIANE MANSUIDO HOME OFFICE A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de abril deste ano, 142 manifestações e pedidos de informação, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. Devido à pandemia do novo coronavírus, o atendimento presencial foi suspenso. Dessa forma, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância:… Ler mais »